Conheça aqui os Benefícios do Sistema ERP para Serviço
O DBCorp é um sistema de gestão empresarial ideal para prestadores de serviços de pequeno e médio porte. Com ele é possível:
- Controlar e equilibrar os recursos disponíveis em relação a demanda
- Manter o ciclo e o custo de serviços sob controle
- Ter eficácia nas informações dos projetos e tarefas
- Facilitar o operacional do contas a receber através da gestão de contratos recorrentes
- Ter acesso a todas as suas informações em qualquer lugar a qualquer hora
Confira algumas funcionalidades do sistema ERP DBCorp para Serviço
O sistema de gestão DBCorp é uma solução completa e fácil de usar, preparada para agilizar a administração de sua empresa e ajudá-lo no crescimento dos negócios.
Financeiro
- Contas a pagar e receber;
- Cobrança;
- Gestão de crédito dos clientes;
- Fluxo de caixa.
Serviços
- Cadastro de itens de controles (ICs);
- Abertura de OS (cadastro de indicentes);
- Escalonamento de atendimentos (níveis de atendimento);
- Controle de peças em campo;
- Controle de horas aplicadas (por tipo);
- Base de conhecimento para consultas;
- Histórico de atendimentos por item, cliente, técnico, etc;
- Controle de contratos;
- Faturamento automático de contratos;
- Custo real de atendimento.
Vendas
- Gestão de pedidos de vendas;
- Integração eletrônica de pedidos (EDI);
- Aviso de Embarque;
- Faturamento (NF-e automatizada).
Compras
- Planejamento de compras por histórico de vendas;
- Planejamento de compras por giro de estoque;
- Índice de qualidade dos fornecedores (IQF);
- Segmentação de compras (comprador x itens);
- Múltiplas aprovações no processo de compras.
Com o sistema ERP é possível, prestar serviços de alto nível com agilidade e controle em todos os processos, desde o cadastro de um novo cliente até o faturamento.
As empresas atuantes nesse segmento precisam ter uma estrutura enxuta e bem organizada para garantir a competitividade e a excelência no atendimento aos clientes.